INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DI DATI PERSONALI AI SENSI DELL’ART. 13 DEL REGOLAMENTO UE 2016/679
Maison Charmante di Stilo Maria (di seguito “Maison Charmante“) tramite la presente Informativa intende rendere edotti i visitatori del sito web “www.blancmaricloreggioemilia.it (di seguito il “Sito”) della politica adottata in materia di protezione dei dati personali sottolineando il proprio impegno ed attenzione con riferimento alla tutela della privacy degli stessi visitatori. La presente informativa è fornita solo per il Sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link di collegamento rispetto ai quali Maison Charmante non può essere ritenuta responsabile con riguardo al trattamento dei dati personali ivi effettuato. Ai sensi e per gli effetti del Regolamento UE 2016/679 Maison Charmante fornisce le seguenti informazioni.
1. Il Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati Personali è Maison Charmante di Stilo Maria con sede in Piazza Antonio Fontanesi 9/C, 42121 Reggio Emilia. L’indirizzo email per questioni privacy è: info@blancmaricloreggioemilia.it
2. Tipi di dati personali trattati attraverso il Sito
Dati di connessione e navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente sono raccolti al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.
Dati comunicati dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto di Maison Charmante, comporta l’acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari a rispondere, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni.
Cookie e altri sistemi di tracciamento
Per maggiori informazioni sull’utilizzo dei cookie da parte di Maison Charmante, La invitiamo a leggere la nostra Cookie Policy presente sul nostro Sito.
Dati di registrazione per utilizzo dei servizi del Sito
Per accedere al Sito non è necessario procedere ad alcuna registrazione tuttavia, in alcune aree dedicate dello stesso è possibile registrarsi per accedere ai servizi ivi offerti (newsletter, richieste di contatto, portale per lo shop online). In tali aree potranno essere richiesti dati personali comuni e identificativi, quali nome, cognome, indirizzo o altri dati di contatto, dati sull’ordine e sul processo di acquisto, dati fiscali e altri dati per la fatturazione e consegna dei prodotti.
3. Modalità di trattamento dei dati
Il trattamento dei dati personali che La riguardano sarà principalmente effettuato con l’ausilio di mezzi elettronici, anche automatizzati, secondo le modalità e con gli strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. In particolare, saranno adottate tutte le misure tecniche, informatiche, organizzative, logistiche e procedurali di sicurezza, in modo che sia garantito un livello adeguato di protezione dei dati, come previsto dalla legge, consentendo l’accesso alle sole persone autorizzate al trattamento da parte del Titolare o dei Responsabili designati dal Titolare. Le informazioni acquisite e le modalità del trattamento saranno pertinenti e non eccedenti rispetto alla tipologia dei servizi resi. I dati saranno altresì gestiti e protetti in ambienti il cui accesso è sotto costante controllo. Maison Charmante conserva i dati personali per il tramite di server principalmente ubicati all’interno dello Spazio Economico Europeo, tuttavia, si riserva di avvalersi di servizi ubicati in paesi extra UE, in tal caso i fornitori dei servizi sono selezionati tra coloro che forniscono garanzie adeguate ai sensi degli artt. 45 e seguenti del GDPR. Con specifico riferimento agli USA, il trasferimento di dati è autorizzato in base a specifiche decisioni dell’Unione Europea e del Garante della tutela dei dati personali, in particolare la decisione 1250/2016 (Privacy Shield).
4. Finalità e basi giuridiche dei trattamenti
I trattamenti svolti tramite il Sito sono effettuati per le seguenti finalità e secondo le condizioni di liceità (o basi giuridiche) di seguito indicate con riferimento a ciascuna delle stesse finalità:
a)per consentirLe la navigazione sul nostro Sito e di fruire dei servizi ivi offerti attraverso le aree dedicate;
b)per fornirLe assistenza ove da Lei richiesta mediante il nostro Ufficio Vendite e per rispondere ad una Sua richiesta inviata tramite telefono o via email (vedasi sezione “Contatti”);
c)per l’utilizzo dell’area del Sito dedicata allo shop-online da parte di clienti e ai fini di consultazione dei nostri cataloghi e invio degli ordini di acquisto dei prodotti;
in tutti i casi sopra indicati (punti a) – c)) la base giuridica del trattamento è l’esecuzione di un contratto e di misure precontrattuali (art. 6.1b GDPR);
d)per l’invio, tramite iscrizione nella sezione “Iscriviti alla newsletter” del Sito, di comunicazioni commerciali, promozionali e informative in relazione all’azienda e ai prodotti e servizi dalla stessa offerti, la base giuridica del trattamento in questione è il Suo esplicito consenso (art. 6.1a GDPR)revocabile in qualsiasi momento, per maggiori informazioni La preghiamo di consultare l’Informativa privacy specifica presente nella suddetta sezione;
e)per ottemperare a obblighi imposti da leggi o regolamenti o da ordini provenienti dalle Autorità competenti e di polizia. La base giuridica di tale trattamento è la necessità di adempiere un obbligo di legge (art. 6.1 c GDPR).
5. Natura del conferimento e conseguenze in caso di mancato conferimento dei dati
Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti da a) a c) dell’art. 4 che precede è facoltativo. Tuttavia, dal momento che tali trattamenti sono necessari per consentire la registrazione al Sito e/o la fruizione dei servizi offerti tramite il medesimo, compresi l’evasione di Sue specifiche richieste, il servizio di shop-online e la ricezione di newsletter su prodotti e servizi di Maison Charmante, il mancato, parziale o inesatto conferimento dei dati in questione comporterà l’impossibilità di usufruire dei summenzionati servizi e, in generale, di dare corso al rapporto contrattuale instaurando o instaurato e/o di assolvere gli adempimenti allo stesso connessi.
Il mancato conferimento dei dati per le finalità di marketing (punto d, art. 4) non comporterà alcuna conseguenza sulla possibilità di registrarsi al Sito e di usufruire del servizi ivi erogati (ivi inclusa la possibilità di inoltrare acquisti di prodotti.) ma implicherà esclusivamente l’impossibilità per Lei di ricevere materiale commerciale relativo a prodotti e servizi di Maison Charmante.
6. Destinatari dei dati
I dati personali degli utenti potranno essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari:
(a) provider esterni di servizi a cui Maison Charmante può rivolgersi per prestazioni di servizi professionali, tecnici (es hosting e manutenzione tecnologica del Sito) e organizzativi funzionali alla gestione del Sito e alle attività in esso svolte, come ad esempio, alla gestione delle funzionalità offerte dal Sito;
(b) soggetti (Autorità Giudiziaria, forze di polizia) che hanno accesso ai dati personali in forza di provvedimenti normativi o amministrativi;
(c) istituti bancari e società che gestiscono i circuiti nazionali o internazionali di pagamento tramite i quali vengono effettuati i pagamenti dei prodotti una volta ordinati tramite il Sito;
(d) agenzie/piattaforme per il servizio di invio automatizzato di comunicazioni di marketing;
(e) corrieri o spedizionieri incaricati della consegna dei prodotti ordinati tramite il Sito;
Un elenco dei Responsabili del trattamento è disponibile su richiesta scrivendo a info@blancmaricloreggioemilia.it. I Responsabili del trattamento sono vincolati da obblighi contrattuali appropriati ai sensi dell’art. 28 GDPR per implementare misure di sicurezza adeguate al fine di proteggere la sicurezza e la riservatezza dei dati personali.
7. Periodo e luogo di conservazione dei dati personali
Maison Charmante conserva i Suoi dati personali per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità sopra indicate nel rispetto degli obblighi civilistici e fiscali di conservazione e dei limiti previsti dalla legge. In particolare Maison Charmante adotta i seguenti termini di conservazione.
Richieste di contatto/reclami. I Suoi dati personali saranno conservati per il tempo necessario a evadere la richiesta.
Account. Nel caso di cancellazione, esclusione o disabilitazione per mancato utilizzo del Suo account sul Sito, i Suoi dati saranno conservati per finalità amministrative per un periodo non superiore ad un trimestre, fatti salvi eventuali specifici obblighi di legge sulla conservazione di documentazione contabile o per finalità di pubblica sicurezza. In tali casi, sarà garantita la cancellazione dei dati anche da parte dei responsabili nominati cui gli stessi siano stati eventualmente comunicati.
Servizi di vendita. Salvo quanto sopra indicato, i dati dell’utente saranno trattati e conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per il tempo massimo previsto dalle disposizioni di legge applicabili in materia fiscale, contabile e di prescrizione dei diritti e/o decadenza dell’azione e, in generale, per l’esercizio/difesa dei diritti di Maison Charmante nelle vertenze promosse da pubbliche autorità, soggetti /enti pubblici e soggetti privati.
Marketing. Con specifico riferimento ai Suoi dati personali trattati per finalità di invio di comunicazioni marketing saranno conservati per il periodo di tempo consentito dalla legge e dalle prescrizioni del Garante per la Protezione dei Dati Personali e, dunque, per un periodo non superiore a 24 mesi a decorrere dalla registrazione dei dati in occasione della prestazione originaria del consenso e/o dal relativo rinnovo.
8. Diritti degli interessati
Ai sensi degli artt. 15-22 del Regolamento UE 2016/679 a Lei, in qualità di interessato, vengono riconosciuti i seguenti di diritti:
Diritto di Accesso: l’interessato, ai sensi dell’art. 15, ha diritto di ottenere la conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, se del caso, di ottenerne copia. Ha inoltre il diritto di ottenere l’accesso ai dati personali che lo riguardano e a ulteriori informazioni quali la finalità del trattamento, le categorie di destinatari, il periodo di conservazione dei dati e i diritti esercitabili.
Diritto di rettifica: l’interessato, ai sensi dell’art. 16, ha diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano o l’integrazione degli stessi.
Diritto alla cancellazione: l’interessato ha diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano, senza ingiustificato ritardo, qualora sussista una dei motivi previsti dall’art. 17.
Diritto di limitazione di trattamento: l’interessato ha diritto, nei casi previsti dall’art. 18 del Regolamento 2016/679, di ottenere la limitazione del trattamento.
Diritto alla portabilità dei dati: l’interessato ha diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che lo riguardano e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare senza impedimento, secondo quanto previsto dall’art. 20 del Regolamento 2016/679;
Diritto di opposizione al trattamento: l’interessato ha diritto di opporsi al trattamento dei dati personali che lo riguardano secondo quanto previsto dall’art. 21 del Regolamento 2016/679.
Reclamo: l’interessato ha altresì diritto ex art. 77 del Regolamento di proporre reclamo all’Autorità Garante per il trattamento dei dati personali (www.garanteprivacy.it)
I diritti di cui sopra potranno essere esercitati con richiesta rivolta senza formalità al Titolare tramite posta al seguente indirizzo: Maison Charmante di Stilo Maria – P.zza Antonio Fontanesi 9/C, 42121 Reggio Emilia. L’indirizzo email per questioni privacy: info@blancmaricloreggioemilia.it
9. Clausola di revisione
Maison Charmante si riserva di rivedere in qualsiasi momento la presente Privacy Policy. La versione più recente della Privacy Policy è sempre disponibile sul Sito. Il testo integrale del Regolamento è consultabile sul sito del Garante per la Protezione dei dati personali www.garanteprivacy.it
Questa Informativa Privacy è aggiornata al 10.01.2021.